El arte de comunicar con claridad

Existe una serie de habilidades que desarrollas con el paso de los años y esas habilidades son las que pueden destacarte en el mundo laboral.

Por desgracia existen dos de ellas que cuesta más trabajo  desempeñar.

Este es el caso de hablar y escribir correctamente y no hablamos solo de ortografía y gramática. Hablamos de comunicar ideas, de hacerlo con claridad y de una manera que, además de entendible, sea amena.

Por eso hoy en nuestro blog te hablaremos de las barreras que se nos presentan a la tratar de comunicar algo con claridad y cómo lograr y una buena comunicación.

Las prisas.

Uno de los principales problemas que tenemos a la hora de tratar de comunicar bien es la prisa, la presión del tiempo que nunca es suficiente.

Estos se debe a la falta de  tiempo de ambas partes, la urgencia, la inmediatez de las comunicaciones y, en consecuencia, su rápida caducidad, impiden que el comunicador dedique todo el tiempo necesario a conseguir comunicaciones claras y de calidad.

Por desgracias terminamos  por darle más importancia al hecho de hacerse entender (de la manera que sea) que al hecho de explicar de manera clara y eficaz lo que queremos decir. La inmediatez y la masificación de las comunicaciones nos lleva, en demasiadas ocasiones, a escribir de cualquier manera.

Empático  con  el destinatario

Además de estas capacidades, la habilidad del comunicador para empatizar con el destinatario de la comunicación puede redondear el resultado.

 

 

 

Víctor J.Sanz nos dice que “La comunicación es una de las grandes carencias de la mayoría de los trabajadores y que es una habilidad, una herramienta que se debería haber adquirido en nuestra etapa de formación”

Tienes que tener muy claro qué quieres decir. Y que cuando estás hablando delante de un público, se acabó solamente el lenguaje escrito. Ya vas a poder recurrir al lenguaje no verbal, que puede acompañar y aportar matices. Pero cualquiera puede si tiene las ideas organizadas, solo es necesario que tengas tiempo para dedicarle a esos detalle que hará tu comunicación más efectiva.

Referencias.

https://www.weforum.org/es/agenda/2017/04/el-arte-de-comunicar-con-claridad-que-no-te-ensenaron-en-la-escuela

Prepárate para la generación “Z”


El tema de las generaciones existentes en el mercado laboral resulta de interés por el hecho de aprender a convivir y hacer una sinergia con todas la generaciones existente en una organización.

La generación que está en pleno apogeo   es la de los Millenials o generación X pero resulta que está emergiendo una nueva generación, la generación Z   y es importante que aprendamos a reconocerla para ver el comportamiento y evolución del mercado.

Por eso que hoy en nuestro blog hablaremos de las características de esta generación y como aprovecharlas para los futuros puestos en la organización.

Esta generación tiene patrones de conducta parecidos a la generación antecesora pero con ligeros cambios que son importantes identificar, además nos sirven como base para el desarrollo de cualquier estrategia.

Características de la generación Z

Autodidactas:

El 33 por ciento aprende vía tutoriales en internet. Más del 20 por ciento lee en tabletas y dispositivos., y el 32 por ciento hace todas sus tareas y labores online.

Diversidad social:

Aumentó la diversidad social, cambiaron algunos roles sociales y, sobre todo, aprendieron a salir adelante en un mundo difícil. Son jóvenes muy maduros, autosuficientes y creativos.

Son buenos:

El 60 por ciento quiere un empleo que impacte al mundo, el 26 por ciento hace algún tipo de voluntariado y el 76 por ciento se preocupa por el impacto que tiene el ser humano en el planeta.

Trabajadores enfocados:

 Ellos nacieron con la cultura DIY (Do it yourself), así que están acostumbrados a solucionar  problemas y necesidades de manera personal y enfocada. El acceso a la nube les ha dado las herramientas necesarias para encontrar la manera de construir su propio mundo.

 

Se mueven por intereses:

El 76 por ciento de estos muchachitos desean que su vida laboral esté relacionada con sus pasiones y hobbies actuales. Son un poco soberbios; el 80 por ciento piensa que es una generación mejor adaptada a cualquier situación y el 72 por ciento no piensa recibir órdenes de un jefe, no están dispuestos a emprender y ser sus propios jefes.

Son reyes del zapping. Si ya considerabas difícil obtener la atención de un Millenials, te tengo pésimas noticias. La generación Z tiene en promedio un tiempo de uso de una aplicación o un landing page de menos de ocho segundos. Si les interesas, pueden quedarse más tiempo, pero no tendrás toda su atención porque tienen cuatro pantallas más que atender.

Súper-Boom de Marketing Digital:

Esta generación maneja internet como robots, pasan más de tres horas al día frente a la computadora en actividades no relacionadas con sus labores escolares o trabajos.

Estas son las características más significativas de esta nueva generación y es importante el aprender a identificarlas para que la convivencia se amena y que las organizaciones sean prosperas a futuro.

Referencias:

https://www.entrepreneur.com/article/268023

¿Qué es lo que genera el éxito?

El éxito es un término muy ambiguo con significado diferente para cada persona, ya que cada una tiene objetivos y metas diferentes y lo que para una persona el éxito radica en formar una familia para otra su éxito se centra en su carrera o el dinero. Aun así todos o la mayoría soñamos con poder alcanzar este éxito.

Por eso en nuestro blog mencionaremos que se necesita para progresar en tu entorno social, claro ajustándolo a tus objetivos y el éxito que desees alcanzar.

Lo dividiremos de la siguiente manera habilidades cognitivas y no cognitivas

Habilidades cognitivas

Las habilidades cognitivas son aquellas que se refieren a lo relacionado con el procesamiento de la información, esto es la atención, percepción, memoria, resolución de problemas, comprensión, establecimientos de analogías entre otras. Que nos vuelven personas más competitivas, más interesante más intelectuales y por consiguiente más exitosas.

Por desgracia estas habilidades se desarrollan de diferente manera y esto depende en gran medida al entorno en el que se encuentre la persona, si una persona está en un entorno hostil, de pobreza o en guerra es difícil casi imposible que pueda desarrollar habilidades cognitivas tan competitivas, pues no cuenta con las mismas posibilidades.

Habilidades no cognitivas

Las habilidades no cognitivas son un conjunto de recursos personales que son independientes de la capacidad intelectual del individuo.

Desde hace unos años, un número creciente de estudios en economía y en psicología han puesto de manifiesto que estas habilidades, las no cognitivas, son un determinante fundamental de los resultados educativos, laborales y de salud y, por tanto, del bienestar.

Algunos ejemplos de estas habilidades son las siguientes la motivación, el autocontrol, la perseverancia, la ética en el trabajo y la empatía, carácter, firmeza, laboriosidad, resistencia, curiosidad.

Son habilidades que te permitirán encajar más en entornos sociales, porque pude ser que tus habilidades cognitivas sean extraordinarias incluso a considerarte como genio pero no sabes cómo interactuar con la sociedad, o careces de interés por explotar estas habilidades, no solo tu éxito se verá afectado, sino también tú desarrollo social.

El conjunto de habilidades cognitivas, y cognitivas nos ayuda en gran medida a alcanzar el éxito deseado, pero es importante que recuerdes que estas se verán afectadas de acuerdo a los objetivos que tengas en mente, al entorno y a las posibilidades que se te presenten , eso ya dependerá de uno mismo.

Por ultimo recuerda que el éxito se puede alcanzar de mil maneras que la vida te pondrá obstáculos donde tu decidirás vencerlos o no y que no es imprescindible que te compares con el millonario del año, tal vez tu éxito no se ese.

Lo que si es que todo lo que hagas lo hagas con amor y felicidad.

Referencias:

http://accesibilidadcognitivaurbana.fundaciononce.es/capacidadesCognitivas.aspx

https://www.nytimes.com/es/2017/03/28/que-se-necesita-para-progresar-y-ascender/?mc=adglobal&mcid=facebook&subid=pay&subid1=es&mccr=18visits

Empleos del futuro: ¿Cómo prepárarte para ellos?

La especie humana está en constante evolución lo que nos permite crear, innovar, y experimentar con la intención de hacer más sencilla la vida diaria. Esto nos lleva a modificar la forma tradicional en cómo hacemos y conocemos las cosas a tal grado de reflejarse grandes cambios en la rutina.

Por eso hoy en nuestro blog hablaremos de las innovaciones que presentara el mercado laboral en un futuro cercano y te daremos concejos de cómo prepararte para ellos.

Tecnología

La tecnología ha sido uno de los cambios más revolucionarios de nuestra especia y cada día está en constante avance. La evolución ha sido tan rápida a tal grado de que si hoy sale un nuevo aparato y en menos de lo que creemos ya salió una versión mejorada. Pero cómo es que esto cambia los empleos.

Debido a la introducción de esta nueva tecnología nos hemos visto en la necesidad de trabajar con máquinas, programas, internet y demás conceptos tecnológicos, que si bien nos has facilitado las actividades nos deja a pensar ¿Que pasara cundo las maquinas sean más autosuficientes? ¿Nuestra colaboración será necesaria? Esa es la preocupación pues ya se habla hoy en día de Robótica, inteligencia artificial impresoras 3D, y realidad virtual, etc. Que ponen en riesgo nuestra estabilidad en nuestros empleos.

Nuestro consejo. No te quiebres la cabeza con estas ideas si bien la tecnología avanza tú también tienes que ir a la par, por eso debes prepararte, Capacitarte y actualizarte para que tú seas más necesario que una maquina. Por otro lado recuerda que las maquinas no sienten esa es ventaja a tu favor, disfruta y ama lo que haces.

Oportunidades en el extranjero

Hoy en día se han abierto muchas oportunidades de trabajar en el extranjero, con muchos beneficios tanto laborales como personales. Solo es cuestión que te animes a intentarlo. La mayoría teme que su vida en otro país sea muy solitaria, y el dejar a tu familia y amigos resulta una misión casi imposible. Pero recuerda el que vivas e otro país no te desliga de tus raíces, piensa en lo que es mejor para ti.

Habilidades, cocimiento y talento.

El conocimiento es infinito, por lo cual nos vemos en la necesidad de seguir y seguir aprendiendo, hoy en día una carrera universitaria ya no es sufriente, para ser un candidato viable, y tener un empleo decente requieres de más conocimiento habilidades. Necesitas idiomas, manejo de TI, Habilidades analíticas, certificaciones, credenciales, títulos oficiales y demás.

Por eso estanques, nunca se está lo suficientemente preparados, estudia, infórmate y actualízate.

 

Referencias:

https://www.forbes.com.mx/como-me-alisto-para-mi-futuro-empleo/

Motivación Laboral

Si nos detenemos a pensar sobre aquellas cosas que motivan más al empleado la respuesta más común seria el dinero. Lo que hay que entender es que en algunos casos esta resulta insuficiente, existen otras opciones más económicas y provechosas arrojan mejores resultados con nuestros trabajadores.

Es por eso que hoy en nuestro blog hablaremos de otras formas de incentivar y motivar a los empleados que no tiene relación con el dinero.

Oportunidad de desarrollo y formación

El dinero puede resultar un mal motivador cuando te encuentras en una empresa que no te permite crecer. Donde el puesto en el que estas es al único que puedes aspirar. Así que la mejor forma de motivar es ofrecer a esas personas oportunidades de crecimiento, cursos, capacitaciones, formación, planes de carrera entre otros, que les permita desempeñar mejor sus funciones e incluso alcanzar puestos más importantes dentro de la propia organización.

Reconocimiento

Es importante que se aplaudan y reconozcan los logros de cada empleado cuando este lo amerite, pues no hay nada mejor que saber que estás haciendo las cosas bien y que tus jefes lo saben y lo reconocen públicamente, esto generara una satisfacción y sentido de pertenencia que puede transformarse en mayor autonomía por parte del trabajador donde tendrá mayores responsabilidades.

Horarios flexibles y premios en especie

Considerar estar todo el día metido en una oficina resulta ser algo tedioso y desgastante para cualquiera, por eso se ofrece la opción de otorgar premios no convencionales, pero que los trabajadores atesoran mucho.

Uno de estos es el horario flexible, resulta difícil y contradictorio de acuerdo a la jornada establecida por ley, pero si un trabajador termina sus funciones y se le ofrecen la opción de retirarse u ocupar ese tiempo para a otras actividades (gym, leer, o dormir, etc.) este lo apreciara muchísimo.

Premios en especie: promociones en el gimnasio, Sesiones de spa, sala de juegos, parques temáticos suelen ser un gran motivador y relajante para los empleados, suelen ser más económicos que incentivos en dinero y más provechosos pues tus trabajadores estarán más sanos, contentos y no querrán irse.

Consideración de opiniones

Un empleador que se reúsa a escuchar las opiniones de su personal a cargo puede generar rencores por parte del trabajador, por ellos es importante que este sea más abierto a escuchar, propuestas, ideas, ambiciones y perspectivas de los trabajadores. Con esto no decimos que todas las opiniones sean adecuadas pero escuchar no nos quieta nada, de esta manera el trabajador sentirá que su voz y participación son contempladas.

Como consejo organiza o propón reuniones en donde los empleado puedan expresarse libremente. Te asombraran los beneficios que obtendrás con esto.

 

Referencias

https://www.entrepreneur.com/article/269263

https://www.entrepreneur.com/article/265786

http://noticias.universia.es/en-portada/noticia/2012/09/07/964616/9-cosas-motivan-empleados-dinero.html

¿Qué aspectos contemplar antes de entrar a entrevista?

 

En la mayoría de los casos el presentar una entrevista de trabajo puede resultar muy estresante al grado de olvidar aspectos importantes que pueden garantizar el éxito en la entrevista.

Es por ello que hoy en nuestro blog se te hablara de lo que debes tener en cuenta antes de pasar a entrevista.

Investigar acerca de la empresa.

Es importante hacer una investigación previa de la empresa en la cual se desea aplicar, esto no solo te permitirá comprender mejor las funciones a las cuales se dedica la empresa sino que demostrar un interés positivo por parte del candidato, además, es cada vez más común que, en las entrevistas, se interrogue al candidato sobre ciertos aspectos de la empresa. Con la típica pregunta ¿Qué sabes de nosotros?

Analiza si tu preparación es adecuada para el cargo.

Es clave que analices las funciones y tareas que corresponde al puesto solicitado y que estas se ajustan de manera correcta a tus habilidades, aptitudes y destrezas. Es importante considerar que de no ser así optes por cambiar el puesto al que solicites.

Proporciona tu información en forma breve y concisa.

Es necesario que el reclutador recopile tu información y esta debe ser lo más clara y breve posible porque puede distraer al entrevistador , por eso  es necesario que respondas justo a lo que te preguntan, no te excedas ni intentes desviar la atención hacia otro tema. Tampoco es aconsejable repetir varias veces los mismos conceptos o ideas, usar muletillas ni recurrir a generalidades, porque te puede costar el puesto.

Conoce el contenido de tu curriculum.

Nunca está de más que repases antes de entrar a entrevista el contenido de tu curriculum ya que es casi seguro que las preguntas de entrevistador se basen en lo que dice este documento y de no conocerlo puedes caer en contradicción y que te descarte el entrevistador.

Mantén la calma y transmite seguridad.

Es imposible pedir que los candidatos se pongan nerviosos o estresados ante una entrevista de trabajo, pero es importante que el reclutador no perciba tu preocupación, pues solo pondrás en evidencia tu inseguridad eso seguramente contara como puntos negativos, el consejo es intentar relajarte y respira antes de entrar a la entrevista y por más nervioso que se esté no lo dejes ver, con el tiempo te acostumbraras y esos nervios se disiparan.

Referencias

http://gestion.pe/noticias-de-entrevista-laboral-9902

https://www.randstad.es/tendencias360/como-comunicar-eficazmente-en-una-entrevista-de-trabajo/

http://www.gipe.ua.es/es/consejos-para-superar-una-entrevista-de-trabajo

https://www.facebook.com/mercadotecniatotal/photos/a.625111300957020.1073741827.625110767623740/1032783166856496/?type=1&theater

 

¿Cuáles son los gestos y movimientos que se realizan en una entrevista de trabajo?

gestos-3

Muchas veces  la comunicación verbal va acompañada de expresiones, por lo que cuando uno va a una entrevista debe de expresar el cuerpo lo mismo que las palabras, ya que si no es así lo que puede ver el reclutador  será demasiado, ya que hay que tener en cuenta que este se da cuenta y sabe leer los gestos, es por ello que hoy en nuestro blog se te dirán que significado tienen los gestos y movimientos:

  • Duda

Cuando uno se toca alguna parte de la cara, morderse las uñas o simplemente se pellizca, verán que es de duda, inseguridad, nerviosismo.

 

  • Mentir

Cuando se toca la nariz, es un factor que dice que se está mintiendo.

 

  • Aburrimiento

Cuando uno apoya la barbilla en su mano, se dice que es de aburrimiento, o por falta de interés debido  al cansancio.

 

  • Aceptación

Cuando uno se acaricia el mentón es debido a que se tiene aceptación positiva y  toma de decisiones.

 

  • Ansiedad

El retorcer y entrelazar las manos, abrir y cerrar  los puños es un signo de ansiedad.

 

  • Autoridad

El entrelazar los dedos es una señal de que hay autoridad y  seguridad.

 

  • Sinceridad

Cuando uno pone la palma de la mano hacia arriba y abierta quiere decir que uno es sincero y que hay buenas intenciones.

 

  • Distracción

Cuando uno juega ya sea con un bolígrafo o con cualquier otro objeto, quiere decir que se utiliza para distraerse y evitar nerviosismo.

Link

https://victorcandel.com/2012/09/28/el-significado-de-35-gestos-corporales-durante-una-entrevista-laboral/

 

¿Cómo tener éxito duradero?

 

Jeff Brown psicólogo de la Universidad Harvard Medical School, comenta que al estudiar a la personas altamente exitosas, se dio cuenta que cuando una personas es así, su pensamiento es diferente de lo que una persona que no ha sido exitosa es.

Por lo que hoy en nuestro blog, se te hablara de algunos consejos que ha dado Jeff Brown, y que ha investigado con las personas exitosas para poder conseguir sus metas. Cada herramienta que se utiliza es una forma de pensar que afecta decisiones, acciones que cuando uno trabaja van llegando a metas.

  • Crear cada quien su destino

Cuando una persona es exitosa, a lo que uno debe de estar acostumbrada es a que su camino estuvo lleno de algunos giros y cambios. En lugar de esperar, siguen caminos que alguien más no ha intentado, toma proyectos que añadan una habilidad única.

  • Identificar qué es lo que uno aparta

Una cosa que las personas exitosas hacen es ver que es habilidades son las que tiene y con ella explotarlas al máximo, cuando uno se da cuenta que le falta algo, lo que se tiene que hacer es tratar de mejorar aquellas cosas y con ello se podrá llegar a ser una mejor persona, uno no se debe de detener por las críticas o comentarios malos.

 

  • Enfocarse en la meta

Cuando uno tiene la capacidad de elegir una meta y trabajar en torno a ella, sin distracciones, se debe de crear una lista de prioridades y usarla para recordar lo que uno debe de realizar.

 

 

  • No trabajar en la zona de confort

Si uno realmente quiere ser exitoso, no debe de quedarse en su zona de confort, al contrario lo que uno debe de hacer es arriesgarse, ver que tanto puede soportar ese riesgo, y con ello medir hasta qué punto uno puede soportar el riesgo y con ello ver que tan apto uno es para ello.

 

 

 

 

 

Link

https://www.entrepreneur.com/article/266040

Frases que los reclutadores odian en el C.V.

mentiras 3

Cuando se lee alguna aplicación de trabajo, realmente se sabe si uno es apto o no para el puesto, debido a que basta solo darle una ojeada para detectar palabras o frases que indican algunos rasgos de personalidad.

De acuerdo con un estudio realizado en NEW COLLEGE OF HUMANITIES, situado en Reino Unido nos comenta que las mayoría de los reclutadores no termina de leer un C.V.

Aproximadamente un 59% de los reclutadores no les agrada ver descuidos, por más mínimo que sean, tal es el caso de errores gramaticales o tipografía.

Lo que no les agrada definitivamente y esto hace que lleguen a enojarlos(as) son las frases comunes, la informalidad en las palabras, que se termine un tono  casual o simplemente que su correo contenga un apodo.

De acuerdo con ese mismo estudio reveló que la mayoría de la gente que está dispuesta a trabajar, miente en el curriculum, debido a que quieren conseguir el puesto y pueden llegar a mentir en sus hobbies o simplemente añadir tiempo en donde han trabajado.

También en este estudio señalaron algunas frases, las cuales odian los reclutadores  cuando las leen, A continuación se mostrara un listado:

  • Trabajo bien sobre presión
  • Se trabajar duro
  • Trabajo de manera independiente
  • Sé trabajar en equipo
  • Soy eficaz resolviendo problemas
  • Soy un buen comunicador
  • Soy bueno escuchando
  • Soy proactivo
  • Soy entusiasta
  • Mis habilidades para escribir son excelentes

 

 

 

 

Links

https://people-cloud.com/blog/frases-y-actitudes-que-los-reclutadores-odian/

http://www.pontepro.com/educativo/evita-estas-frases-en-tu-cv-o-una-entrevista-de-trabajo/

http://www.capital.cl/poder/2016/02/26/140205-10-frases-que-no-deberias-poner-en-tu-curriculum

Dime con quien trabajas y te diré quien eres.

¿Con que clientes trabajas?

Si eres un emprendedor, una de las preguntas más frecuentes con las que te puedes encontrar por parte de tus futuros clientes es ¿Con que clientes trabajas? . Con esta pregunta se pretende generar un voto de confianza y “poner a prueba” la experiencia y la calidad de tu servicio.

Hoy en día las empresas buscan referencias comerciales,  las cuales puedan proporcionarles información y así obtener los argumentos necesarios para tomar una decisión más precisa de sus socios de negocio.

Sin duda las referencias comerciales son una excelente herramienta para cerrar una negociación, sea cual sea el servicio que estés ofreciendo; las referencias son las que te dan ese poder de demostrar de manera real la calidad de tu servicio, ese soporte que tú generas como emprendedor, es la clave exacta para que los clientes se acerquen mucho más a ti.

Recuerda siempre ejercer CALIDAD  en vez de cantidad. Que un cliente tenga a la mano y de manera clara la información requerida de tu SERVICIO, siempre será muy valioso compartir las referencias de tus socios de negocio, demostrar de qué forma tu empresa les aporta un valor agregado a sus procedimientos, competencias,  objetivos, etc. El que puedas dar carta abierta de tu trabajo habla muy bien de ti y principalmente de la marca que representas.