¿Qué detalles se deben de vigilar de la imagen empresarial

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Cuando la imagen personal cuenta mucho y con ello se puede hacer la diferencia. Es por ello que hoy en nuestro blog se te hablara de cómo se deben de vigilar este aspecto:

  • Nombre de la empresa

 

El nombre es el primer contacto que se tiene con el cliente, hay que recordar que debe de ser fácil de escribir y con ello sea recordada la marca.

 

  • Recepcionista

 

Es importante que la persona que sea responsable de contestar llamadas tenga que realizar lo siguiente:

  • Responder con un saludo cordial
  • Dar información general
  • Seguimiento de llamadas
  • Tolerancia a la frustración

 

  • Puntualidad

 

La puntualidad tiene como idea el respeto a los individuos, se debe de tomar en cuenta para todo lo relacionado con el cliente.

 

  • Tarjeta de presentación

 

La tarjeta de presentación no solo es una forma de identificación, sino una manera efectiva de establecer nuevos contactos. Los detalles, color, tipografía, datos y ortografía son una extensión de la persona como empresa.

 

  • Correo Electrónico

Es una herramienta común en los negocios, por lo que cuenta mucho mes la redacción y la ortografía, si se manda un correo con mal ortografía y mal escrito, puede que se mal interprete y con ello afecte la imagen y la credibilidad.

Link

https://www.entrepreneur.com/article/267253

 

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